Karta Dużej Rodziny przysługuje rodzinom wychowującym co najmniej troje dzieci, w tym także rodzinom zastępczym oraz rodzinnym domom dziecka. Karta wydawana jest każdemu członkowi rodziny, a jej przyznanie nie zależy od dochodu.
Wydanie Karty Dużej Rodziny jest bezpłatne. W przypadku zgubienia lub kradzieży możliwe jest uzyskanie duplikatu, którego koszt wynosi 17 zł.
Karta przyznawana jest:
Karta ma formę plastikową o wymiarach zbliżonych do karty płatniczej. Zawiera dane posiadacza (imię, nazwisko, numer PESEL), numer karty, datę ważności oraz zabezpieczenia, w tym oznaczenie „KDR” w alfabecie Braille’a.
Wniosek o wydanie Karty Dużej Rodziny można złożyć w urzędzie gminy lub ośrodku pomocy społecznej właściwym dla miejsca zamieszkania, a także elektronicznie za pośrednictwem portalu Emp@tia. Wniosek może złożyć każdy pełnoletni członek rodziny.
Karta uprawnia do korzystania ze zniżek w wielu instytucjach i firmach na terenie całego kraju. Miejsca honorujące kartę oznaczone są specjalnym znakiem „Tu honorujemy Kartę Dużej Rodziny”. Każdy członek rodziny korzysta z karty indywidualnie – nie ma obowiązku wspólnej obecności.
Rodzice mogą korzystać z uprawnień wynikających z karty niezależnie od swojego stanu cywilnego. Z karty mogą korzystać również małżonkowie rodziców. Wszystkim członkom rodziny przysługują takie same zniżki, jednak niektóre instytucje mogą oferować dodatkowe ulgi, np. dla osób z niepełnosprawnościami.
W przypadku utraty karty należy złożyć wniosek o wydanie duplikatu w urzędzie lub ośrodku pomocy społecznej. Opłata za duplikat wynosi 17 zł.
Karta może być wydana zarówno w formie tradycyjnej (plastikowej), jak i elektronicznej, dostępnej np. w aplikacji mObywatel. Istnieje możliwość korzystania wyłącznie z wersji elektronicznej. Wydanie karty elektronicznej jest bezpłatne, natomiast domówienie karty tradycyjnej wiąże się z opłatą w wysokości 10 zł.
W przypadku karty elektronicznej rodzice mogą wyświetlać na swoich urządzeniach mobilnych nie tylko własną kartę, ale również kartę współmałżonka oraz dzieci. Dzieci mają możliwość wyświetlania wyłącznie swoich kart.